Datenschutzerklärung für Endkunden

1. Verantwortlicher

Flyparker
Brahmsstraße 1
65439 Flörsheim am Main
E-Mail: info@flyparker.de
Vertreten durch: Batin Malkoc & Berkan Demir GbR

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Fahrzeugdaten (z. B. Kennzeichen)
• Buchungsdaten (Datum, Uhrzeit, Parkplatzanbieter etc.)
• Zahlungsinformationen (über Stripe; keine Speicherung von Bank- oder Kartendaten bei Flyparker)
• IP-Adresse, Browserdaten und Nutzungsverhalten (über Cookies und Analyse-Tools)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abwicklung und Verwaltung Ihrer Buchung
• Weiterleitung an den gebuchten Parkplatzanbieter
• Zahlungsabwicklung über Stripe
• Kundenkommunikation und Support
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Sicherheits- und Betrugsprävention
• Optimierung unserer Website und Dienstleistungen

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung – z. B. bei Newsletter, Cookies)

6. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können u. a. sein:

• Der jeweilige Parkplatzanbieter (zur Erfüllung Ihrer Buchung)
• Zahlungsdienstleister (Stripe)
• IT- und Hostingdienstleister
• Inkassounternehmen im Falle eines Zahlungsverzugs
• Behörden bei gesetzlicher Pflicht

7. Speicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel bedeutet das:

• Buchungsdaten: 10 Jahre (steuerliche Pflicht)
• Kommunikationsdaten: bis zur abschließenden Bearbeitung

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Bitte wenden Sie sich dazu an: info@flyparker.de

9. Datenübertragung außerhalb der EU

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Dabei kann eine Datenübertragung in die USA erfolgen. Stripe ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert wird.

10. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung unserer Dienste. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist beispielsweise:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
www.datenschutz.hessen.de

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, etwa bei rechtlichen Änderungen oder Weiterentwicklung unserer Dienste. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.

Stand: 14. Mai 2025